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专柜买的化妆品能退吗

吴亮律师2025-07-31宣城律师

化妆品可退。操作如下:1. 若化妆品未开封或存在质量问题,直接携商品及凭证至专柜协商;2. 协商不成,收集证据,如购买凭证、商品照片等;3. 向消费者协会投诉或向法院起诉,要求退货并赔偿。
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化妆品退货方式包括协商退货、投诉维权。建议先与专柜协商,协商无果可向消费者协会投诉或诉讼维权。选择方式时需考虑效率与成本。
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化妆品若存在质量问题或未开封,通常可退。依据《消费者权益保护法》,消费者享有退货权,特别是商品存在质量问题时。不及时处理,可能错过退货期限,导致权益受损。

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